С Новым Годом!

Как говорится, "готовь сани летом". А к НГ готовиться нужно уже сейчас - потом будет засада в типографиях и проблемы с поставками в подарочных конторах.

У отделов продаж взял списки клиентов и попросил сгруппировать их по определенным критериям (сколько денюжков они нам принесли и на сколько вовремя они эти денюжки платили). Итого получилось 3 группы клиентов. Очень очень важные, очень важные и важные :) Соответственно, и подарки, которые мы им придумали, тоже делятся на три категории :)

На прошлой неделе поставил перед дизайнерами задачу сделать новогоднюю открытку, которую получат все клиенты. Сегодня они показали мне окончательные варианты. По определенным причинам я не могу их выложить тут, но они прекрасны. Могут же когда хотят :)

Кстати, важный момент - текст на открытки будет писаться конкретными менеджерами для конкретных клиентов. Вручную.

В общем к поздравлению клиентов мы практически готовы. Ура

Планирование продаж

Сегодня в отделе проходило обсуждение плана закупок зеленого направления.

Да, немного не своевременно для нас, но пока, в этом году, отдел маркетинга не очень успевает самостоятельно составить план продаж, необходимый для плана закупок (все таки отделу без году неделя :)), а заказ нужно делать уже сейчас, иначе не попадаем по срокам к сезону.

В будущем, я думаю, мы сможем при планировании учитывать не только наши продажи , но и такие факторы как:

• тенденции отрасли в целом
• анализ рыночной активности конкурентов
• рыночные доли основных игроков и их динамику
• потребительские настроения

А пока, на сегодняшний день, алгоритм планирования таков:

1. На основе анализа наших продаж за последние три года составляются прогнозы (оптимистичный и пессимистичный), учитываются тренды наших продаж.
2. Исходя из трендов, составленных прогнозов, а так же информации о рынке, предоставляемой руководителем отдела продаж попозиционно формируется оптимальный объем закупок на следующий год. В обсуждении принимают участие: бренд-менеджер, аналитик, менеджер по закупкам и руководитель отдела продаж.
   

Вот так, примерно, выглядит документ, с которым сегодня почти весь день работали ребята.

Тут указана номенклатура, продажи по годам, прогноз продаж на 2009 год (он же еще не закончился :)), остатки, а так же пессимистические, оптимистические и оптимальные прогнозы.

Графичек в примере иллюстрирует  тренд продаж по одного из SKU.

Ну а столбец по прогнозу на 2010 год как раз корректировался коллегиально. Что, на мой взгляд, очень и очень правильно.